梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司召回部分进口G级汽车

Ngày 30 tháng 5 năm 2025 – Ngày hôm nay,梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司正式宣布，根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。此次召回涉及的是部分生产日期在2024年4月2日至2024年10月11日期间的进口G级汽车，共计1715辆。

Nguyên nhân召回: Theo thông báo, một số xe trong số này gặp vấn đề với hệ thống稳定行驶系统（ESP） control unit. Khi hệ thống ESP gặp lỗi phần cứng, thông báo cảnh báo trên bảng đồng hồ có thể không chính xác, không tuân thủ các tiêu chuẩn quốc gia.

Giải pháp khắc phục:梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司将通过梅赛德斯-奔驰授权经销商，为召回范围内的车辆免费升级ESP control unit’s software. Công ty cũng sẽ thông báo cho các chủ xe thông qua thư挂号 và các kênh liên lạc khác như điện thoại, email, và trang web chính thức của họ.

Các bước tiếp theo: Các chủ xe có thể liên hệ với dịch vụ khách hàng của梅赛德斯-奔驰 qua số điện thoại miễn cước 400-818-1188 (hoạt động 24/7 từ thứ Hai đến Chủ Nhật) để biết thêm thông tin chi tiết về việc召回 và cách khắc phục. Ngoài ra, các chủ xe cũng có thể truy cập trang web của Cục quản lý thị trường và chất lượng sản phẩm (SAMRDPRC) hoặc theo dõi trang微信公众号 (SAMRDPRC) để cập nhật thông tin mới nhất.

Thông tin chi tiết về việc召回:
Recall Number: S2025M0089V
Production Date: From April 2, 2024, to October 11, 2024
Total Vehicles Recalled: 1715 vehicles

Khuyến cáo cho người tiêu dùng: Các chủ xe nên kiểm tra kỹ lưỡng xe của mình để đảm bảo rằng xe không nằm trong danh sách召回. Nếu phát hiện bất kỳ vấn đề nào liên quan đến hệ thống ESP, hãy liên hệ ngay với đại lý梅赛德斯-奔驰 để được hỗ trợ.

Điều khoản từ chối trách nhiệm: Thông tin này chỉ mang tính chất tham khảo và không phải là lời khuyên cụ thể. Các chủ xe nên kiểm tra và xác minh thông tin từ các nguồn chính thức trước khi thực hiện bất kỳ hành động nào.

“`